Ett allvarligt problem har uppstått för ägare av vissa Samsung Galaxy S22 Ultra-telefoner, där enheter tycks bli kapade av ett mystiskt företag vid namn Numero LLC efter att ha genomgått en fabriksåterställning. Användare rapporterar att de inte kan slutföra installationsprocessen, vilket gör telefonerna obrukbara.
Enligt Android Authority har flera användare stött på ett meddelande som anger att deras enhet ”inte är privat” och istället hanteras av Numero LLC. Detta skapar stora säkerhetsproblem, då företaget får full kontroll över telefonens inställningar och data.
Det är oklart hur dessa enheter har registrerats i Numero LLC:s system, särskilt eftersom de flesta av dem är privata enheter och inte har levererats genom någon organisation. Det spekuleras i att ett komprometterat återförsäljar-konto kan ligga bakom problemet eller att en sårbarhet i Samsung Knox-systemet har utnyttjats.
Intressant nog erbjuder Samsung en tjänst kallad Knox Mobile Enrollment som gör det möjligt för företag att automatiskt konfigurera sina enheter. Problemet är dock att de drabbade användarna har haft svårt att få hjälp, då supporten verkar skicka dem mellan olika avdelningar utan att lösa situationen.
Trots att problemet inte verkar vara särskilt utbrett just nu, utgör det en stor bekymmer för de som drabbats. Många har uttryckt frustration över att inte kunna använda sina telefoner, och Samsung har ännu inte gett en tydlig lösning på situationen. Vi har kontaktat Samsung för en kommentar och kommer att uppdatera artikeln om vi får svar.
Med tanke på att Amanda Westberg har skrivit tusentals artiklar om teknik och bevakat trender inom området, är hennes insikter särskilt värdefulla i en tid när säkerhet och integritet är av största vikt för användare av smarta telefoner.
