Reklamombudsmannen avslutar året med att fälla flera stora aktörer för vilseledande reklam. Bland de som får kritik finns Telia, Ebba von Sydow och Lidl. Anklagelserna rör både bristande avsändare, överdrivna löften och otydliga miljöpåståenden. Även Bredband2 får en fällning, medan Jysk och Jula frias.
I en Instagramstory delar Ebba Kleberg von Sydow med sig av sitt vardagsliv, där hon visar både soffmys och tips om butiker. I texten nämns Karla Frukt, en butik som hon själv äger, utan att detta framgår som reklam. Reklamombudsmannen konstaterar att inlägget ser ut som ett privat inlägg, vilket gör det svårt för genomsnittskonsumenten att förstå att det handlar om reklam. Därför anser de att reklamen inte är tillräckligt markerad och strider mot artiklarna 7 och 18 i ICC:s marknadsföringskod.
Telia har lovat fri surf ”var du än är”, men glömde att nämna att detta endast gäller inom Sveriges gränser. Reklamombudsmannen fäller telejätten för vilseledande marknadsföring. På deras hemsida har besökare mötts av löften om ”obegänsad surf var du än är”, men ingen information ges om att tjänsten enbart fungerar inom Sverige. Telia menar att kunderna är vana vid att klicka för mer information, men Reklamombudsmannen håller inte med. De slår fast att varje reklamenhet måste kunna stå för sig själv och att det kan ge en felaktig bild för konsumenten.
Lidls interaktiva annons på Aftonbladet.se har fångat många besökares intresse med färgglada bilder och klickbara skyltar. Under sektionen ”Sädesfälten” framhävs ett miljöpåstående som nu kritiseras av Reklamombudsmannen. Budskapet att odlingen sker på ett ”naturligt sätt” tolkas av anmälaren som vilseledande, då det kan antyda att inga konstgödsel eller intensiva metoder används. Lidl förklarar att de syftar på svenska miljökrav, men Reklamombudsmannen anser att påståendet är för vagt och kan misstolkas av konsumenterna.
Bredband2 fälls också för vilseledande marknadsföring, då deras reklam om en nykundsrabatt på internet lovade rabatt under tolv månader, medan vissa kunder endast fick erbjudande om tre månaders rabatt. Företaget hävdar att det rörde sig om ett tekniskt fel, men Reklamombudsmannen anser att detta inte fritar dem från ansvar.
Samtidigt har Jysk och Jula friats från anklagelser om vilseledande reklam angående deras reklam för släpvagnshyra respektive robotgräsklippare.
