EU-kommissionen har uttryckt krav på att Tiktok måste justera sin design, som anses vara beroendeframkallande. Enligt kommissionens preliminära slutsatser strider Tiktoks nuvarande design mot Digital Services Act (DSA), EU:s centrala lag för digitala tjänster.
Kritiken mot Tiktok fokuserar på funktioner som oändlig scrollning, autospelning och det sätt på vilket appen belönar användare med nytt innehåll. Dessa inslag anses leda till tvingande användning och potentiellt skada den psykiska hälsan, med särskilt allvarliga risker för minderåriga användare.
Kommissionen kräver att Tiktok reviderar sitt rekommendationssystem, inför tydligare pauser för skärmtid och avaktiverar funktioner som kan leda till överkonsumtion. Detta är första gången som EU sätter en rättslig standard för så kallad ”beroendeframkallande design”. Om Tiktok inte uppfyller dessa krav kan företaget drabbas av böter på upp till sex procent av sin globala årsomsättning.
Tiktoks talesperson, Paolo Ganino, har svarat på kritiken och menar att kommissionens preliminära slutsatser ger en ”kategoriskt falsk och helt ogrundad bild av vår plattform.” Ganino understryker att företaget kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att bestrida dessa slutsatser med alla tillgängliga medel, enligt ett uttalande till Politico.
Den pågående debatten kring Tiktoks design och dess effekter på användare speglar en växande oro inom EU för hur digitala plattformar påverkar hälsan och välbefinnandet hos sina användare, särskilt bland unga.
