Reklamombudsmannen avslutar året med att kritisera flera stora aktörer inom reklambranschen. Telia, Ebba von Sydow och Lidl har alla fått bakläxa för att deras reklam antingen saknar tydlig avsändare, lovar mer än vad den håller eller använder otydliga miljöpåståenden. Även Bredband2 har fått en fällning, medan Jysk och Jula frias.
I en Instagram-story delar Ebba Kleberg von Sydow med sig av ögonblick från sitt vardagsliv. Bland bilder på hemmakvällar och repetitioner inför Melodifestivalen dyker även butikstips upp. I texten nämns Karla Frukt, en butik som influencern äger, utan att det tydligt markeras som reklam. Reklamombudsmannen påpekar att inlägget ser ut som ett privat inlägg och att genomsnittskonsumenten inte omedelbart kan förstå att det handlar om reklam. Därför bedöms reklamen som otillräckligt markerad, vilket strider mot artiklarna 7 och 18 i ICC:s marknadsföringskod.
Telia har fått kritik för att ha lovat fri surf ”var du än är”, utan att tydligt informera om att detta endast gäller inom Sveriges gränser. På telia.se har konsumenterna mötts av löften om ”obehindrad surf var du än är” och möjligheten att surfa med mobilrouter eller surfplatta ”var du än befinner dig”. Men i reklamen nämns aldrig att detta endast gäller Telias eget nät. Reklamombudsmannen är av annan åsikt och slår fast att varje reklamenhet måste kunna stå för sig själv. Reklamen anses därmed vilseledande och bryter mot artikel 5 i ICC:s marknadsföringskod.
Lidls interaktiva annons på Aftonbladet.se har fångat många besökares intresse med färgglada kullar och klickbara skyltar. Men bakom den lekfulla ytan döljer sig ett miljöpåstående som nu får kritik av Reklamombudsmannen. I annonsen kan besökare navigera mellan olika landskap, men under rubriken ”Såddfält” står det att ”här i Matriket tar man hand om såddfälten på ett naturligt sätt”. Reklamombudsmannen påpekar att begreppet ”naturligt” är otydligt och kan missförstås, vilket strider mot artiklarna 5 och D2 i ICC:s marknadsföringskod.
Även Bredband2 får kritik för vilseledande marknadsföring. Företaget lovade en nykundsrabatt under tolv månader på prisvärt internet utan bindningstid, men vissa kunder fick endast erbjudande om rabatt under tre månader. Bredband2 förklarar att det rörde sig om ett tekniskt fel, men Reklamombudsmannen anser att detta inte fritar bolaget från ansvar. Reklamen anses ge intryck av att alla kunder har rätt till en längre rabattperiod, vilket strider mot artikel 5 i ICC:s marknadsföringskod.
Trots dessa fällningar frias Jysk och Jula för reklam om släpvagnshyra respektive robotgräsklippare, där anmälningarna gällde vilseledande marknadsföring.
