Reklamombudsmannen fäller Telia, Lidl och Ebba von Sydow för vilseledande reklam

Reklamombudsmannen avslutar året med att rikta kritik mot flera stora aktörer som Telia, Lidl och influencern Ebba von Sydow. Anledningen till fällningarna handlar om otydliga avsändare, överdrivna löften och luddiga miljöpåståenden.

I en Instagram-story delar Ebba Kleberg von Sydow med sig av sin vardag, men inkluderar även tips på sin egen butik, Karla Frukt, utan att ange att det är reklam. Reklamombudsmannen konstaterar att inlägget ser ut som ett privat inlägg, och att genomsnittskonsumenten skulle ha svårt att förstå att det rör sig om reklam. Detta strider mot artiklarna 7 och 18 i ICC:s marknadsföringskod.

Telia har också fått en fällning för sin reklam där de lovar fri surf ”var du än är”. Problemet är att detta endast gäller inom Sveriges gränser, vilket inte framgår tydligt. Telia menar att kunder är vana vid att söka mer information, men Reklamombudsmannen anser att reklamen är vilseledande och strider mot artikel 5 i ICC:s marknadsföringskod.

Lidl har lanserat en interaktiv annons som lockar användare att utforska en fantasivärld. Dock får deras miljöpåstående, där de hävdar att de tar hand om sädesfält på ett ”naturligt” sätt, kritik. Reklamombudsmannen anser att termen ”naturligt” är för vag och kan misstolkas av konsumenter, vilket leder till en fällning för brott mot artiklarna 5 och D2 i ICC:s marknadsföringskod.

Bredband2 har också fällts för vilseledande marknadsföring angående sin nykundsrabatt. Reklamen lovade rabatt i tolv månader, men vissa kunder fick endast erbjudande om rabatt under tre månader. Företaget förklarade att det rörde sig om ett tekniskt fel, men detta fritar dem inte från ansvar enligt Reklamombudsmannen.

Samtidigt frias Jysk och Jula från anklagelser om vilseledande reklam angående släpvagnshyra respektive robotgräsklippare.