Trendspaningar riskerar att bli en farlig distraktion för marknadsförare, varnar Robert Ryberg på Kapero i en kraftfull krönika.
Under årets slutskede, i den intensiva trendspaningsperioden, växer trycket på att hitta nästa stora buzzword. Men enligt Ryberg handlar detta ofta om ett slumpartat kapplöpande som splittrar fokus och sänker effekten i marknadsföringen.
Marknadsförare lockas till det nya av sociala och psykologiska faktorer som FOMO – rädslan att missa något viktigt – och viljan att tillhöra den exklusiva gruppen som ”fattar grejen” först. Men detta är också en effekt av ständigt påträngande budskap från leverantörer och medier som säljer in nästa stora hype med underförstådda hot om att annars riskera att halkas efter.
Frågan ”Vilka trender gäller?” är felaktig, enligt Ryberg
En vanlig fråga inom marknadsföring är vilka trender som ligger i pipeline för att hoppa på. Ryberg svarar ofta ironiskt att ”one-to-one-kommunikation med brevduvor” kommer tillbaka starkt – för det är fel fråga att ställa. Det är nämligen inte att följa nya trender som avgör vem som lyckas, utan snarare förmågan att säga nej till allt annat och fokusera på färre, men betydligt mer kraftfulla insatser.
Han citerar Warren Buffett: ”The difference between successful people and really successful people is that really successful people say no to almost everything.” Det innebär att marknadsförare bör undvika att addera fler aktiviteter bara för att de är nya och trendiga, då det leder till fragmentering och minskad effekt.
Myten om att vara först är just en myt
Ryberg poängterar att de flesta ”trender” egentligen bara är kortlivade flugor som snabbt glöms bort. Han nämner hur tidiga initiativ på plattformar som Clubhouse eller i metaverse ofta inte gav vinst eller konkurrensfördelar för de som var först, och att även AR-kampanjer sällan är genombrott som avgör marknadspositioner.
Ett tydligt exempel är QR-koden som lanserades redan på 90-talet men först runt 2020 blev vardag — och ingen känner att de ”missade tåget” för att de inte var först.
Trender skjuter fokus bort från det som verkligen räknas
Det verkliga problemet är att trender oftast handlar om taktiska möjligheter som lockar bort från robusta, affärskopplade strategier och långsiktighet, menar Ryberg. De flesta marknadsförare har redan kraftfulla verktyg i sina verktygslådor för att skapa tillväxt utan att behöva jaga nästa nya kanal eller growth hack.
Robert Ryberg, Kapero: ”Sluta se trendrapporter som inspiration eller vägledning – se dem som en varningssignal om att fokusera på det som är viktigt.”
Hans råd till marknadsförare är tydligt: Undvik att dras in i hypen kring nya trender och vänta istället tills allt är beprövat och stabilt, då finns chansen att insatserna verkligen ger resultat.
Med trendspaningssäsongen nu i full gång är det dags för marknadsförare att göra ett viktigt val: följa den lockande men splittrande trendenormen eller hålla fast vid långsiktiga strategier som ger stabila och mätbara resultat.
För de som verkligen vill vinna kampen om kunder och marknadsandelar är det enligt Ryberg uthållighet, konsekvens och fokus på kärnan i marknadsföringen som gäller – inte jakten på nästa fluga.
